「ストレスチェック」という言葉を聞くと、一般的な健康診断のように「決められた検査を予定通りに実施すればそれでよいのだろう」とイメージしてしまう方もいるかもしれません。
しかし、実際には従業員のデリケートな心の状態を扱うため、通常の社内アンケートとは全く異なる厳重な配慮が不可欠です。
たとえば、従業員の立場から率直に考えてみると、
「自分の本当の回答内容を会社の上層部に見られてしまわないだろうか」
「もし正直に回答したら、将来の人事評価や処遇に悪影響が出るのではないか」
「もし高ストレス者だと判定されたら、社内で居場所がなくなってしまうのではないか」
といった不安をどうしても感じてしまうことがあります。
どれほど制度を形式的に導入しても、そこで働く従業員たちが心から安心して受検できなければ、本来の目的を十分に活かすことはできません。
企業側にとっても、
「従業員にどう説明すれば安心してもらえるか」
「個人情報のどこまでを社内で扱ってよいのか」
など、事前にしっかりと整理しておきたいポイントは少なくありません。
早めの準備段階において、まず確認しておきたいのが「誰が、どのような体制で実施するのか」という実施体制です。
担当者をただ形式的に決めただけではスムーズに実施できない部分もあるため、「社内の誰が実務の窓口になるか」と「制度上の実施を誰に外部相談するか」は分けて考えたほうが整理しやすくなります。
初めて取り組む企業であれば、制度の全体像から親身に相談できる相手がいるだけでも、準備にかかる心理的な負担は大きく変わってきます。
茨城鉾田ヒプノセラピーカウンセリングルームでは、ストレスチェック実施に関する専門資格を保有した代表が、企業からのご相談を直接受け付けています。
「社内ではまだ具体的なことが何も決まっていない」という初期の段階であっても、まずは何をどのような順番で整理する必要があるのかを確認するところから話をスムーズに進めることができます。
また、ストレスチェックは会社のためだけに義務として行うものではありません。
受検する本人が自分のストレス状態を客観的に知り、自身の健康について改めて振り返る機会でもあります。
そのため、「法律の義務だからとにかく受けてください」と伝えるだけではなく、何のためにこの制度を行うのかを従業員に心から理解してもらうことも欠かせないプロセスです。
特に小規模な企業では、経営者と従業員の物理的・心理的な距離が近いからこそ、「本当に結果を会社に知られないだろうか」と敏感に感じる方もいるため、受検結果や個人情報がどのように厳重に扱われるのかを事前にしっかりと整理し、分かりやすく伝える準備をしておくことが大切です。